Torpedo Garage Pfalz GmbH & Co. KG in Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz Jetzt geschlossen

Bewertungen über Torpedo Garage Pfalz GmbH & Co. KG

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  2019-10-30, Jens Kaehl
  Ich war ( Betonung liegt auf WAR) 25 Jahre lang Kunde bei der Torpedo Garage Kaiserslautern. Da ich selbstständig bin und weiß wie wichtig zufriedene Kunden für das Geschäft sind wundert es mich doch sehr, wie bei der Torpedo mit Kunden umgegangen wird!!! Ich habe innerhalb von 4 Tagen 2 Mercedes E Klasse gekauft. Beim ersten Kauf wurde ich kurz nach Unterzeichnung des Kaufvertrages informiert, dass das Fahrzeug leider schon verkauft sei..... ( kann passieren) . Mir wurde daraufhin zugesagt ein adäquates Fahrzeug für mich zu finden und dass man mich am nächsten Tag anruft. Nachdem mich niemand angerufen hatte, habe ich selbst gesucht und wurde bei der TG in Kaiserslautern fündig. Darauf habe ich angerufen mit der Bitte einer Probefahrt und Reservierung des Fahrzeugs für den nächsten Tag. Dieses wurde mir zugesagt! Wie vereinbart machte ich am nächsten Tag die Probefahrt und entschloss mich das Auto zu kaufen. Während der Vorbereitung des Kaufvertrages wurde mir gesagt, dass dieses Auto vor ein paar Stunden verkauft wurde. Ich dachte der Verkäufer würde scherzen, allerdings fragte dieser mich lediglich, ob ich noch ein anderes Fahrzeug bei der TG gesehen hätte!? Würden meine Mitarbeiter oder ich so arbeiten, müsste ich vermutlich nach kurzer Zeit den Schlüssel rumdrehen. Ich fahre jetzt AUDI!!! Der Fairness halber möchte ich noch ergänzen, dass der Service früher bedeutend besser war und alles viel unbürokratischer ablief .....
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  2019-09-05, Florian Schwenk
  Perfekter Service. Ich kam rein der erste der mich gesehen hat hat mich Freundlich begrüßt und gefragt wie er mir helfen kann obwohl ich erst in der falschen Abteilung war. Hier ist der Gast noch König!!